Абстрактный:
- В батутном парке Altitude Trampoline Park тестируется система на основе Интернета вещей от компании Intelliplay, которая отслеживает местоположение и активность детей во время игры, как в целях безопасности, так и для геймификации.
- Система связывает цифровые и физические игры, отслеживая уровень активности и отображая имена самых активных детей в таблице лидеров.
Когда дети носят беспроводные устройствабраслетВ батутном парке Altitude Trampoline Park в Мейсоне, штат Огайо, сочетают традиционные физические прыжки с высокотехнологичными цифровыми соревнованиями.
Технология, которую Altitude Park тестирует с августа, отслеживает перемещения играющих там детей, время, проведенное ими в парке, и даже измеряет и отображает их результаты в таблице лидеров.
Решение включает в себяСчитыватели HF RFIDдля регистрации детей и их идентификации при входе и выходе, а также для связи с браслетами на расстоянии с помощью маячков Bluetooth Low Energy (BLE) — для определения местоположения, оставшегося оплаченного игрового времени и уровня игры каждого ребенка, определяемого с помощью акселерометра.
Система была внедрена не только для автоматизации учета времени, но и для того, чтобы помочь детям соревноваться и зарабатывать баллы, делая каждое посещение Altitude более увлекательным, — сказал Крис Куэн, главный операционный директор Altitude Trampoline Park. Кроме того, родители получают текстовые уведомления, когда время, отведенное их ребенку на пользование батутом, подходит к концу, а также возможность продлить время через веб-приложение на телефоне. Система также оповещает персонал и родителей, если ребенок пытается покинуть территорию парка.
Крытый парк развлечений с элементами физической активности
Батутный парк Altitude принадлежит компании Indoor Active Brands, специализирующейся на развлечениях в закрытых помещениях. Парки сети расположены по всей стране и предлагают как прыжки, так и другие активные игры. Парки рассчитаны на детей от 3 до 12 лет и предлагают около десятка аттракций, включая баскетбольные батуты, полосу препятствий, зиплайны, мягкое игровое оборудование и игровые зоны для самых маленьких посетителей.
Парк сосредоточился на том, как сделать время, проведенное детьми на игровой площадке, более увлекательным, а также на улучшении ранее существовавшего ручного процесса контроля за тем, чтобы дети не задерживались дольше оплаченного времени.
«Мы всегда стремимся внедрять инновации в обслуживание посетителей с помощью технологий», — сказал Кюэн. Хотя парк в первую очередь ориентирован на физическую среду и активные игры, «мы считаем, что внедрение технологий в эти активные игры может улучшить впечатления как для детей, так и для родителей».
Технологический стартап предоставляет цифровой опыт
Технологическая компания Intelliplay была основана в 2019 году, а разработку продукта Intelliband начала в 2023 году. «Мы хотим превратить активные игры в геймификацию», — сказал Грег Спитл, соучредитель компании.
Они разработали технологию, которая помогает отслеживать время, проведенное ребенком за игрой, гарантировать, что он не покинет территорию без родителей, а также позволяет детям соревноваться с другими и сравнивать свои предыдущие результаты способами, которые невозможны в полностью физическом мире.
Парк Altitude Park был готов опробовать эту технологию. «Нам очень нравится, когда люди встают с дивана, идут в парк и двигаются, — сказала Кюэн, — мы хотели включить в программу технологические и иммерсивные развлечения, которые повысят вовлеченность нашей целевой аудитории — детей».
Поскольку браслеты уже являются ключевым элементом управления временем, компания искала новые идеи и инновации на рынке, которые могли бы вывести весь этот процесс на новый уровень.
Бумажная система имеет свои ограничения.
Изначально, когда посетители покупали игровое время для своих детей, им выдавали бумажные браслеты с цветовой кодировкой, причем цвет браслета соответствовал времени, когда им нужно было покинуть парк.
Затем в парке использовали систему громкой связи, которая помогала напоминать участникам об истечении времени. Например, система громкой связи могла объявить, что все, у кого были красные браслеты, должны покинуть территорию или купить новый билет и соответствующий браслет.
Это вынуждало сотрудников следить за игровыми зонами, чтобы выявить тех, кто продолжал играть, имея на запястье браслет, цвет которого указывал на истечение времени игры. Это была сложная система, подверженная ошибкам и требующая значительных трудозатрат от персонала.
В парке развлечений Altitude Park бумажные браслеты заменили на браслеты Intelliplay.
Новая цифровая система состоит из перезаряжаемого браслета, передающего данные по технологиям HF RFID и BLE, и использует встроенный акселерометр для измерения прыжковой активности ребенка, носящего браслет.
Intelliplay предлагает API для связи своего программного обеспечения с собственным программным обеспечением управления парка, что позволяет получать доступ к данным о продажах, касающимся пользователя, способа оплаты, а также о приобретенном времени игры. Эти данные связаны с уникальным идентификатором, закодированным на браслете.
После того, как дети наденут браслет, они могут пройти в игровую зону. Светодиод браслета будет светиться зеленым, пока они могут свободно играть в этой зоне.
Когда время истечет — например, останется менее 10 минут — индикатор на браслете загорится желтым. Одновременно взрослый, сопровождающий ребенка, получит SMS-сообщение от парка, в котором будет указано, что время истекает, и предложено приобрести дополнительное время, если ребенок хочет остаться дольше.
Если ребенок совершит покупку, браслет получит обновленную информацию по сигналу BLE, и индикатор снова загорится зеленым. Если ребенок не купит дополнительное время, индикатор загорится красным, предупреждая его о необходимости покинуть игровую зону.
Геймификация
Для детей часть удовольствия заключается в цифровой геймификации, отображаемой в таблице лидеров. Каждый участник получает баллы за участие. Чем больше прыжков он совершает, тем больше баллов зарабатывает, — говорит Спитл. Баллы могут накапливаться и после одного посещения, если дети возвращаются на сайт позже.
В конце года Intelliplay и Altitude Park планируют выпустить приложение для участников, которое позволит им видеть свои имена и результаты на смартфонах, даже находясь вне парка. Контент может включать сравнение высоты прыжка с высотой Статуи Свободы или Эвереста, а также возможность получения наград и значков за достижения.
Для родителей система обеспечивает дополнительные преимущества в плане безопасности, поскольку RFID-считыватели на входе определяют, был ли браслет распознан при выходе из игровой зоны.
«У нас есть встроенный механизм оповещения для родителей», — добавила Кюэн, — «он оповещает родителей не только о том, что ребенок уходит, но и о том, что ребенок забыл снять браслет, когда семья покидает территорию».
Операционные преимущества
Для сотрудников парка упрощается учет продаж и посещаемости, так как они тратят меньше времени на поиск браслетов. По словам представителей парка, эта система также увеличивает продажи, поскольку родителям становится проще покупать дополнительное время для своих детей.
Еще одним преимуществом, которое Altitude Park видит в этой технологии, станет оценка популярности каждого аттракциона. Зная, где и когда собираются дети, «мы будем гораздо лучше понимать, какие аттракционы пользуются спросом», и, используя эту информацию, «мы будем создавать правильные аттракционы, которые действительно нравятся детям и привлекают их внимание… раньше это было скорее вопросом проб и ошибок», — сказал Кюэн.
По словам Кюэна, судя по отзывам, детям нравится геймификация в этой системе. «Им нравятся таблицы лидеров, им нравится видеть свои имена и светящиеся браслеты на запястьях».
Дата публикации: 04.11.2024











