Действительно ли RFID может помочь в визуализации продукции?
Потребители все чаще ожидают прозрачности в отношении продукции, что в настоящее время сопровождается ростом популярности экологичных методов ведения бизнеса, делая устойчивые источники поставок крайне важными.
В эпоху, когда потребители все больше ценят прозрачность информации о происхождении товара, всем процессе его производства и наличии на складе ближайшего магазина, розничные продавцы изучают новые и инновационные решения для удовлетворения этих ожиданий. Одной из технологий, обладающих большим потенциалом для достижения этой цели, является радиочастотная идентификация (RFID). В последние годы цепочки поставок столкнулись с множеством проблем, от серьезных задержек до нехватки производственных материалов, и розничным продавцам необходимо решение, обеспечивающее прозрачность для выявления и устранения этих узких мест. Предоставляя сотрудникам более четкое представление о запасах, заказах и поставках, они могут улучшить обслуживание клиентов и повысить качество обслуживания в магазине.
As технология RFIDПо мере того как технология продолжает развиваться и получать все более широкое распространение, розничные продавцы в различных отраслях начинают использовать ее потенциал для удовлетворения ожиданий потребителей и повышения репутации своих брендов.
Решайте проблемы и повышайте эффективность с помощью технологии RFID.
Такие организации, как торговые центры, часто сталкиваются со сложными проблемами в управлении цепочками поставок, запасами и операционными процессами, при этом 57% называют сбои в цепочках поставок одним из самых больших препятствий. Технология RFID позволяет отслеживать, контролировать и собирать данные в режиме реального времени, что дает предприятиям возможность получать ценную информацию о жизненном цикле продукции. В 2022 году 95% генеральных директоров розничных компаний заявили о планах увеличить инвестиции в цифровые решения для поддержки многоканальной розничной торговли, повышения эффективности цепочек поставок и улучшения качества обслуживания клиентов.
Кроме того, RFID-технология повышает эффективность управления запасами, выполнения заказов и процессов отгрузки. Благодаря RFID-меткам и считывателям задачи, которые раньше занимали часы, теперь можно выполнить за минуты. Оптимизация операций экономит время и снижает операционные расходы, тем самым повышая прибыльность и устойчивость организации.
Почему потребителям важна прозрачность цепочки поставок?
Ожидания потребителей, права потребителей и законодательные требования к цепочке поставок в совокупности создали растущую потребность в детальной прозрачности цепочки поставок, поскольку современные потребители хотят знать историю приобретаемых ими товаров, где и как они производятся, а также получать различную информацию, например, получают ли работники справедливую оплату труда и условия труда.
Соблюдение нормативных требований должно быть приоритетом для обеспечения прозрачности цепочки поставок, поэтому мы наблюдаем введение новых законов и правил, направленных на улучшение условий труда, снижение воздействия на окружающую среду и повышение качества продукции. Хотя юридические требования часто рассматриваются как препятствие для бизнеса, они также могут стимулировать инновации и альтернативные методы работы.
Как видно, сегодня ожидания потребителей изменились, и люди уделяют все больше внимания прозрачности информации о товарах. С развитием «шоппинг-экологии» ритейлерам необходимо не только обращать внимание на качество и происхождение товаров, но и делиться различной информацией о цепочке поставок. Потребителям следует рассказывать историю создания продукта. Этого можно достичь с помощью надежного отслеживания и визуализации информации. Без отслеживаемости устойчивое производство товаров обречено на дальнейший упадок в будущем.
Радиочастотная идентификация RFID может даже помочь выявить утечки и аномалии в упаковке, что способствует обнаружению пробелов в цепочке поставок и транспортной сети, а также меняет систему контроля качества товаров с ручной обработки на постоянный мониторинг. Обеспечение положительного опыта покупок в мире, который полагается на стандартизацию цепочки поставок, также гарантирует прозрачность запасов для розничных продавцов, поскольку RFID позволяет отслеживать уровни запасов на всех этапах цепочки поставок.
Оптимизация отслеживаемости цепочки поставок
Все товары могут получить уникальный (защищенный от подделок) идентификационный номер, также известный как цифровой паспорт товара. Облачная платформа, основанная на стандарте EPCIS (Electronic Product Code Information Service), может отслеживать происхождение каждого товара и проверять подлинность его идентификационных данных.
Проверка данных в цепочке поставок имеет решающее значение для обеспечения прямой связи между товарами и покупателями. Конечно, данные обычно хранятся в закрытом хранилище. Использование таких стандартов, как EPCIS, позволяет структурировать и оптимизировать отслеживаемость цепочки поставок, обеспечивая прозрачность данных и возможность обмена доказательствами происхождения продукции. Хотя розничные продавцы прилагают значительные усилия для достижения этой цели, повышение эффективности сбора и интеграции данных остается сложной задачей.
Таково влияние EPCIS как стандарта для создания, обмена и визуализации данных о местонахождении запасов в рамках цепочки поставок или сети создания стоимости. После интеграции он обеспечит общий язык для сбора и обмена так называемой информацией EPCIS на протяжении всего процесса цепочки поставок, чтобы клиенты понимали природу продукта, его происхождение, производителя, а также процессы в цепочке поставок, производстве и транспортировке.
Повышение узнаваемости бренда и улучшение восприятия его потребителями.
Положительное влияние RFID на операционную эффективность, устойчивое развитие и применение данных неизбежно отразится на репутации розничных товаров. Потребители предпочитают бренды, демонстрирующие прозрачность цепочки поставок, эффективность и экологическую ответственность, и активно покупают товары у брендов, придерживающихся такого подхода.
Благодаря оптимизации процессов цепочки поставок с использованием RFID-технологий, такие организации, как торговые центры, могут быстрее выполнять заказы, сокращать количество ошибок и обеспечивать более качественное обслуживание клиентов. Это повышает удовлетворенность клиентов, формирует лояльность к бренду и приводит к положительным отзывам из уст в уста.
Технология радиочастотной идентификации (RFID) обладает революционным потенциалом для расширения возможностей бизнеса и потребителей, от оптимизации цепочки поставок до обеспечения качества и устойчивого развития, за счет предоставления сквозной прозрачности, проверки подлинности и улучшения взаимодействия с потребителями. Реализация потенциала этой технологии поможет революционизировать прозрачность продукции и способствовать более глубокому взаимодействию между бизнесом и потребителями.
Дата публикации: 06.11.2023









